Villkorsvillkor

Vår prispolicy

Basvalutan på vår webbplats är brittiska pund. Du kan se priser i andra valutor genom att välja från listan över visade valutor. Priser i andra valutor är ungefärliga och endast vägledande. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Alla artiklar listas i mån av tillgång och inkluderar brittisk moms där så är tillämpligt.

Betalningsalternativ

Vi accepterar alla större kredit- och betalkort, Paypal och Apple Pay.

Lagertillgänglighet och "Begär nästa tillgängliga exemplar"

Du kan "begär nästa tillgängliga exemplar" där det anges. Du kommer att bli ombedd att slutföra kassaprocessen så att vi kan få dina kontaktuppgifter. Ingen betalning krävs för "begär nästa"-artiklar eftersom detta inte är en fast beställning. Om vi förvärvar varan i framtiden, eller ett mycket liknande exemplar, kommer vi att kontakta dig och ge dig möjlighet att köpa varan. Du är inte skyldig att köpa vid ett framtida tillfälle. Lagertillgängligheten beror på tillgänglighet. Sällsynta och utgångna varor innehas av sin natur vanligtvis endast som enskilda artiklar. Vår webbplats är aktiv och uppdaterar lagertillgängligheten allt eftersom artiklar läggs till och säljs. Beställningar behandlas enligt principen först till kvarn.

Våra leveransmål

Alla beställningar skickas inom 24 timmar måndag till fredag, eller 48 timmar under en helg. Vi skickar ett e-postmeddelande för att bekräfta leveransen och tillhandahåller ett spårningsnummer endast om du har valt att betala för en spårningstjänst. Leveranstiderna varierar från destination till destination; kontakta oss om du behöver specifik information.

Din rätt att avbryta din beställning

Du kan avbryta din beställning inom sju dagar från det att betalningen är genomförd. Du måste skriva, faxa eller mejla och få en bekräftelse på att din beställning har avbrutits. Om beställningen redan har skickats kommer vi att informera dig om hur du kan returnera den till oss eller läsa om "Returnera en vara".

Returnera en vara

Om du behöver returnera en vara till oss bör du kontakta oss för ett returtillstånd. Vi kommer att ge dig råd om hur du bäst returnerar den. Returer accepteras endast om de tas emot inom 28 dagar från leveransdatum. Du måste vidta rimliga åtgärder för att säkerställa att en vara ompackas så att den anländer tillbaka i samma skick som den skickades i. Vi kan inte ta ansvar för skador på otillräckligt ompackade varor, eller varor som har använts eller hanterats dåligt innan de returnerades. Vi kan endast återbetala porto, när detta har godkänts, för användning av vanliga posttjänster. Ditt paket måste åtföljas av en kopia av vårt e-postmeddelande med returtillstånd, din faktura eller ett följebrev med din beställningsinformation. Returer ska endast göras till adressen som visas på din faktura.

Utebliven leverans

Om du inte väljer leverans nästa dag i Storbritannien ber vi dig att vänta en rimlig tid på att ditt paket ska anlända. Detta varierar beroende på din destination, men vanligtvis kräver Royal Mail att leveranstiden är 28 dagar. Enligt vår erfarenhet är det sällsynt att varor försvinner helt, men ibland blir de försenade med några dagar. Om din beställning inte har anlänt efter 28 dagar kommer vi att diskutera en ersättning, butikskredit eller återbetalning med dig och ordna detta utan ytterligare dröjsmål.

Hur du kontaktar oss

För att kontakta oss, klicka här.

100 % nöjdhetsgaranti

Vi är stolta över den exceptionella service som vårt team erbjuder och vi vill att du ska vara 100 % nöjd med den service vi tillhandahåller. Om du inte är helt nöjd med beställningen eller kvaliteten på den service du får, vänligen kontakta vårt säljteam omedelbart och ange dina kontaktuppgifter.